IT-Process Expert (w/m/d)
Business Administration, Information Technologies, Application Management
Ausschreibungsnummer: RF180 01

Tasks

  • Koordination des Offshore-Teams, Verwaltung operativer Aufgaben, Aufbau des Arbeitsablaufs für das Offshore-Team
  • Störungs- und Änderungsverwaltung, wöchentliche Berichterstattung und Prozessoptimierung
  • IT-Berichterstattung und ad hoc Analysen
  • Incident-Management bei besonderen Anlässen
  • Koordination / Bereitstellung von Audit-spezifischen Anforderungen
  • Verfolgung / Berichterstattung von MAP-Aktivitäten (Management Action Plan)

Required education

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft und/oder im IT- Bereich oder vergleichbare Ausbildung

Requirements

  • Sehr gute Kenntnisse der IT-Service-Managementprozesse (ITIL, ITSM)
  • Grundkenntnisse von Audits (SOX, CoBit, etc.) und damit verbundene Tätigkeiten
  • Grundkenntnisse der Projektmanagementmethoden und Beratung
  • MS-Office Kenntnisse (inkl. PowerPoint)
  • Arbeitserfahrung mir Offshore-Teams, gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, Eigeninitiative,
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Location

Munich, Germany

Address

RF360 Europe GmbH
Human Resources
Ms. Kniepkamp
Anzinger Strasse 13
81671 Munich
GERMANY
T +49 89 208 05 - 37 74

MyCareer@rf360jv.com

 

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